«Умные» рекламные экраны в лондонском метро: адаптация контента на основе искусственного интеллекта и эмоций пассажиров.

«Умные» рекламные экраны в лондонском метро: адаптация контента на основе искусственного интеллекта и эмоций пассажиров.

Пройдясь по станции Оксфорд-Серкус во вторник утром, вы заметите то, чего здесь не было пять лет назад: интерактивный рекламный экран, который отвечает вам взаимностью.умные рекламные дисплеи Теперь устройства, размещенные на платформах и в вестибюлях лондонского метрополитена, делают больше, чем просто воспроизводят предварительно загруженную рекламу. Они «читают» обстановку — определяют настроение пассажиров, корректируют контент менее чем за полсекунды и доставляют сообщения, которые попадают в цель, потому что соответствуют моменту. В этой статье подробно объясняется, как работает эта технология, что говорят рыночные данные и что покупателям оборудования необходимо понимать, прежде чем выбирать систему.

Почему интерактивные дисплеи, реагирующие на эмоции, эффективны в транспортной среде?

Категория «умных» рекламных дисплеев прошла путь от простых цифровых плакатов до платформ, учитывающих контекст. Наиболее быстро развивается категория интерактивных рекламных дисплеев, которые считывают аудиторию и реагируют на нее.

Интерактивный рекламный экран в транспортной среде работает по простому принципу. Пассажиры общественного транспорта находятся в уникально предсказуемом эмоциональном состоянии. Они ориентированы на рутину, знают маршрут, время и время ожидания. Путешественники, предпочитающие отдых, любопытны и часто строят планы в уме. Обе группы проводят время в транспорте — измеряемое минутами, а не секундами — и у них нет других экранов в руках, если контент на стене достаточно интересен.

Согласно исследованию Техноанализ, интеллектуальные рекламные дисплеи с технологией распознавания эмоций увеличивают охват рекламного сообщения на 47% и повышают вовлеченность бренда в 3,2 раза по сравнению со статическими или неадаптивными цифровыми панелями. Внедрение системы в лондонском метрополитене наглядно демонстрирует это: система одновременно определяет эмоциональное состояние до 15 пассажиров и обновляет контент в течение 0,5 секунды. Уставшие лица в 7:30 утра видят другой текст, чем лица людей, направляющихся на Карнаби-стрит в обеденное время.

В этом и заключается главный аргумент в пользу умных рекламных дисплеев, учитывающих эмоции: то же экранное пространство, тот же счет за электроэнергию, но сообщение, которое соответствует аудитории, стоящей перед ним прямо сейчас.

Основные технологии: что должно обеспечивать оборудование.

Выбор интерактивного рекламного экрана для транспортной инфраструктуры — это не только проблема программного обеспечения. Аппаратное обеспечение должно соответствовать требованиям. Для покупателей, выбирающих такие системы, важны четыре показателя:

Точность распознавания 98,5% и время отклика менее 0,3 секунды — это два параметра, которые отличают жизнеспособные проекты от пилотных, которые тихонько откладываются. При 98,5% ложные срабатывания настолько редки, что несоответствие контента (показ рекламы кофе человеку, который только что нахмурился) происходит менее двух раз на каждые сто показов. При времени отклика 0,3 секунды переключение контента незаметно для пассажира — оно ощущается контекстуальным, а не механическим.

Для того чтобы интерактивный рекламный дисплей работал на таком уровне, уровень управления контентом должен содержать более 500 предустановленных сценариев и нейронную сеть глубокого обучения, обеспечивающую точность сопоставления контента в 92%. Этот показатель важен, поскольку ИИ должен одновременно сопоставлять тип эмоций, время суток, плотность пассажиров и правила кампании. Однослойный механизм правил не может сделать это надежно.

Одновременная обработка до 15 пользователей означает, что интерактивный рекламный дисплей справляется с пиковыми нагрузками платформы без задержек в очередях. Покупателям следует запрашивать у поставщиков документально подтвержденные данные стресс-тестов при этом пороговом значении, а не только данные лабораторных испытаний в пиковые периоды.

Два примера внедрения бренда, наглядно демонстрирующие цифры.

Макдональд's: 45 000 точек, 20 миллионов долларов ежегодной экономии.

Компания Макдональд's развернулаумные рекламные дисплеи В 45 000 точках по всему миру система рекомендует блюда на основе выражений лица клиента в момент заказа. Результат: конверсия мгновенных покупок увеличилась на 40%, а сеть экономит более 20 миллионов долларов в год, которые ранее уходили на традиционную печать меню и обновление статических панелей. Окупаемость инвестиций очевидна — оборудование окупается за счет повышения рентабельности, а не только за счет повышения ценности бренда.

Кроссовки Nike Оксфорд Улица: в 2,3 раза больше времени ношения.

В флагманском магазине Nike на Оксфорд-стрит в Лондоне были установлены интерактивные рекламные экраны, которые рекомендуют спортивные коллекции на основе выявленных эмоций покупателей. Время, проведенное покупателями в магазине, увеличилось в 2,3 раза. Для флагманского магазина, где время, проведенное в торговом зале, напрямую коррелирует с вероятностью покупки, этот показатель ценнее любой отдельной цифры увеличения продаж в рамках рекламной кампании. Интерактивный рекламный экран не навязывает товар; он инициирует диалог, который покупатели решают продолжить.

Какие ошибки допускают покупатели при выборе этих систем?

Большинство ошибок в технических характеристиках интеллектуальных рекламных дисплеев возникают на аппаратном уровне, а не на программном. Покупатели часто принимают заявления поставщика о поколениях чипов ИИ, не проверяя результаты бенчмарков. Чипы ИИ третьего поколения или более новые являются минимальным требованием для достижения указанных выше показателей задержки и параллельной обработки. Более старые чипсеты могут запускать модель распознавания, но не могут обеспечить время отклика менее 0,3 секунды при полной загрузке пассажирами.

Вторая распространенная ошибка, которую допускают покупатели при приобретении интерактивного рекламного экрана, заключается в том, что они рассматривают удобство использования системы управления контентом как нечто второстепенное. Рекламные команды, обновляющие контент кампаний, не являются инженерами в области аудиовизуальных технологий. Если для добавления нового сценария в систему управления контентом требуется специалист, библиотека из 500 предустановок на практике превращается в библиотеку из 50, и система работает не в полную силу, не соответствуя заявленным характеристикам.

Третий аспект: послепродажная поддержка. Для любых интерактивных рекламных экранов, работающих в транспортной среде, соглашение об уровне обслуживания (SLA) с круглосуточной поддержкой не является стандартом на рынке. Сбой в работе экрана в часы пик — это не неудобство, а нарушение договора с оператором торговой точки. Проверяйте условия поддержки до подписания договора, а не после.

Наконец, соблюдение требований к обработке данных. Любая интерактивная рекламная система, использующая распознавание эмоций, обрабатывает биометрические данные. В Великобритании и ЕС это подпадает под действие GDPR. Любое развертывание должно включать документированные протоколы минимизации данных, анонимизацию на периферии (на устройстве, а не в облаке) и четкую политику хранения данных. Это вопрос не только юридического аспекта, но и аппаратной части и архитектуры.

Почему покупатели оборудования выбирают iMGS?

iMGS — этопроизводитель цифровых вывесок Компания базируется в Сямыне, Китай, и располагает производственным комплексом площадью 6000 м², более чем 85 патентами и более чем 1000 завершенными проектами в более чем 40 странах. Каждое устройство отгружается после 100% заводского тестирования. Наценки дистрибьюторов отсутствуют: покупатели взаимодействуют напрямую с заводом, а это значит, что сроки поставки, цены и технические характеристики обсуждаются с инженерами, а не с менеджерами по работе с клиентами.

Для покупателей, заказывающих интеллектуальные рекламные дисплеи для транспортных или торговых площадок, iMGS предлагает программы OEM и ОДМ. Если для вашего проекта требуются нестандартные размеры корпуса для конкретной платформы или фирменная конструкция рамки для фирменной торговой точки, завод выполнит это без привлечения субподрядчиков. Более 85 патентов охватывают механику дисплеев, управление температурным режимом и интеграцию обработки данных с помощью ИИ — это тот вид интеллектуальной собственности, который накапливается только на предприятиях, годами занимающихся крупномасштабным производством дисплейного оборудования.

Ассортимент продукции охватывает полный набор технических характеристик для транспортных систем: односторонние идвусторонние рекламные экраны для установки в коридорах,интерактивные рекламные дисплеи для жилых зон иЦифровые меню-табло, установленные на потолке Для организации точек общественного питания внутри станций. Все панели рассчитаны на круглосуточную коммерческую работу. Свяжитесь с командой по адресу иренепан@фдж-изображения.com или по телефону +86-18850151946, чтобы обсудить ваш проект.

Заключение

Внедрение системы в лондонском метрополитене — это не новый проект. Это масштабная производственная система, работающая в одной из самых загруженных транспортных сетей мира и обеспечивающая ощутимый рост охвата рекламного сообщения и вовлеченности бренда. Технология готова. Рынок растет на 23,4% в год и к 2025 году превысит 28 миллиардов долларов. Вопрос для брендов, системных интеграторов и дистрибьюторов аудиовизуального оборудования заключается не в том, следует ли внедрять интеллектуальные рекламные дисплеи или какой формат интерактивной рекламы выбрать в приоритетном порядке, а в том, какой партнер по оборудованию обладает достаточными производственными мощностями для реализации данной спецификации.

Покупателям, желающим оценить варианты без участия дистрибьютора, следует...запросить демонстрацию в реальном времени Непосредственно от заводской команды iMGS.